随着航空旅行的大众化，航空公司的旅客群体越来越庞大，在移动互联网高速发展的背景下，特殊旅客作为航空公司的一个重要旅客群体，对于航空公司提供特殊服务差异化、便利性、自助性的需求也越来越高。特殊旅（试读）...
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