“对不起,副驾驶是我儿子。他病了,因为无人照顾,所以把他带在身边。您可以取消订单,但请不要投诉我……”
每天,网约车驾驶员易和平都要不断重复这句话。最近三个月里,他向乘客道歉了1800多次。这是自儿子生病以(试读)...